BELANGRIJKE VAARDIGHEDEN EN KEYWORDS

BANKWEZEN, KLANTENSERVICE, FINANCIËLE REGELGEVING, ONDERHANDELINGSVAARDIGHEDEN, ACCOUNTMANAGEMENT, PENSIOENVERZEKERINGEN, GELDTRANSACTIES, OPERATIONEEL BEHEER, RISICOBEHEER, SEGEM CERTIFICERING, VERKOOP VAN FINANCIËLE PRODUCTEN, KLANTTEVREDENHEID,

PERSOONLIJK PROFIEL

Mijn naam is Canan, en ik ben een dynamische en innovatieve professional die zich gedreven voelt om constant te verbeteren en verschil te maken in alles wat ik doe. Ik heb mijn Bachelor in Bedrijfskunde behaald aan de Dumlupınar Universiteit, en heb mijn theoretische kennis kunnen combineren met praktische ervaringen tijdens mijn studie, wat mijn professionele vaardigheden aanzienlijk heeft versterkt.

Mijn professionele ervaring omvat rollen bij toonaangevende bedrijven zoals Akbank en Aegon Emeklilik ve Hayat AŞ, waar ik werkte als operatiebeheerder, cash management manager, en verzekeringsadviseur. Gedurende deze tijd heb ik mijn vaardigheden in teamwerk, projectbeheer, klanttevredenheid, marketing van bankproducten en -diensten, en verkoop verder ontwikkeld.

Het idee om te werken en te wonen in Nederland is voor mij bijzonder aantrekkelijk vanwege het innovatieve zakelijke klimaat, de hoge levenskwaliteit en de inclusieve maatschappij. Nederland is wereldwijd een leider in de bank- en verzekeringssector, en ik geloof dat de nadruk die Nederland legt op duurzaamheid en innovatie perfect past bij mijn carrière- en persoonlijke doelen. In dit land zie ik enorme mogelijkheden om zowel persoonlijk als professioneel verder te groeien, en ik ben ervan overtuigd dat ik een waardevolle bijdrage kan leveren.

Ik kijk ernaar uit om met u samen te werken en mijn vaardigheden en ervaring toe te voegen aan uw organisatie. Ik ben enthousiast over de kans om te ontdekken hoe ik kan bijdragen aan de doelen van uw bedrijf en zie uit naar een persoonlijk gesprek.

Loketmedewerker, Cash Management Specialist en Operatie Specialist

Akbank (Sakarya - Sinop, Duzce, Bolu)

08/2008 - Heden

---

• Leidinggeven aan Promoties: Leiding gegeven aan de promotie van nieuwe producten, diensten en campagnes om klantloyaliteit en inkomsten te verhogen, waarbij ik effectieve strategieën ontwikkelde om de marktblootstelling en verkoop te vergroten.

---

• Klantenservicevaardigheden: Uitstekende klantenservicevaardigheden getoond door klantvragen en klachten tijdig en efficiënt op te lossen, wat resulteerde in een verhoogde klanttevredenheid en langdurige klantrelaties.

Verzekeringsverkoopadviseur

Aegon Retirement and Life (Ankara)

11/2007 - 08/2008

---

• Verzekeringsmarketing en Verkoop: Deelgenomen aan het marketing- en verkoopteam voor individuele pensioen- en levensverzekeringen, waarbij ik werkte aan de promotie en verkoop van verzekeringsproducten, klantrelaties opbouwde en verkoopdoelen behaalde.