BELANGRIJKE VAARDIGHEDEN EN KEYWORDS

BANKWEZEN, FINANCIEEL TOEZICHT, COMPLIANCE, INTERNE AUDIT, RISICOBEOORDELING, KREDIETANALYSE, PORTFOLIOBEHEER, KREDIETPRODUCTEN, COACHING, TEAMLEIDING, MICROSOFT OFFICE, PROBLEEMOPLOSSING, ONDERHANDELINGSTECHNIEKEN, COMMUNICATIEVE VAARDIGHEDEN,

PERSOONLIJK PROFIEL

Mijn naam is Yeliz. Als een energieke en leergierige professional streef ik ernaar mezelf voortdurend te ontwikkelen, terwijl ik – wanneer mogelijk – ook iets positiefs toevoeg aan het leven van anderen. Deze innerlijke drijfveer vormt de rode draad in mijn persoonlijke én professionele leven. Ik heb mijn bacheloropleiding Bedrijfskunde afgerond aan de Dokuz Eylül Universiteit en heb de theoretische kennis uit mijn studie kunnen toepassen in dynamische werkomgevingen.

Mijn professionele loopbaan omvat diverse functies binnen Yapı ve Kredi Bankası A.Ş., een toonaangevende speler in de bankensector. Daar heb ik ervaring opgedaan als Klantadviseur, Senior Auditor, Regiomanager Segmentatie en MKB-portefeuillebeheerder. In deze functies heb ik mijn vaardigheden ontwikkeld op het gebied van teamwerk, financiële analyse, interne controle en probleemoplossing. Tijdens de periode waarin de bank een strategisch partnerschap had met het Italiaanse UniCredit, kreeg ik promotie naar Senior Auditor door mijn project in het Engels te presenteren aan de Italiaanse plaatsvervangend algemeen directeur. Deze internationale samenwerking gaf mij de kans om met mensen uit verschillende culturen te werken en mijn communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.

Mijn wens om in Nederland te wonen en te werken komt voort uit de hoge levenskwaliteit, de inclusieve samenleving, de waarde die wordt gehecht aan mens en natuur, en de unieke balans tussen werk en privéleven. Als fietsliefhebber spreekt het mij enorm aan dat Nederland fietsen integreert in het dagelijks leven. Ik droom ervan deze cultuur te omarmen samen met mijn man en onze 3,5-jarige zoon. Bovendien sluit de innovatieve en vooruitstrevende positie van Nederland op het gebied van financiën en verzekeringen perfect aan bij mijn professionele ambities.

Ik ben enthousiast om mijn kennis en ervaring in te zetten binnen een organisatie die samenwerking, creativiteit en innovatie stimuleert. Ik kijk ernaar uit om deel uit te maken van een dynamisch team waar communicatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Graag licht ik mijn motivatie en achtergrond verder toe in een persoonlijk gesprek. Bij voorbaat dank voor uw overweging.

KMO-Portefeuillebeheerder

Yapı and Kredi Bank (Izmir)

02/2023 - 11/2024

---

• Beheer van Portefeuilleklanten: Beheerde de financiële behoeften van portefeuilleklanten door het verstrekken van kredieten en andere bancaire producten, gericht op het optimaliseren van klantrelaties en het stimuleren van groei.

---

• Advies en Groei: Adviseerde bedrijven, met name exporteurs, om hun marktaandeel in de export te vergroten door het benutten van strategische financiële oplossingen en bancaire producten.

---

Regionaal Manager KMO- & MKB-Bankieren (Zuid-Egeïsche Regio)

Yapı and Kredi Bank (Izmir)

03/2020 - 02/2023

---

• Verdeling en Opvolging van Doelstellingen: Verantwoordelijk voor het verdelen en opvolgen van verkoopdoelstellingen voor 40 filialen, met de focus op het behalen van commerciële doelstellingen en het verbeteren van prestaties.

---

• Evaluatie en Beheer van Portefeuilles: Evalueerde portefeuillepresentaties, beheerde promotie- en overplaatsingsprocessen, en voerde regiogesprekken voor het vaststellen van nieuwe klantenportefeuilles.

---

• Ondersteuning en Coaching: Ondersteunde filialen door middel van klantbezoeken, het geven van coaching op locatie en het verstrekken van gerichte feedback om de verkoopresultaten te optimaliseren.

---

• Verkoopcampagnes Beheer: Beheerde en coördineerde verkoopcampagnes om de klanttevredenheid en omzetgroei te bevorderen.

---

Senior Auditor

Yapı and Kredi Bank (Izmir)

03/2015 - 03/2020

---

• Inspecties en Naleving: Voerde inspecties uit in bankfilialen om te controleren of interne processen voldeden aan wettelijke voorschriften en interne richtlijnen.

---

• Evaluatie van Financiële Transacties: Evalueerde investeringsactiviteiten, financiële transacties en kredietrisico’s om de financiële gezondheid van de bank te waarborgen.

---

• Toezicht op Compliance-beleid: Toezicht gehouden op de naleving van compliance-beleid binnen de filialen en de bevindingen gerapporteerd aan het hoofdkantoor voor verdere acties en optimalisaties.

---

Auditor

Yapı and Kredi Bank (Izmir)

02/2009 - 03/2015

---

• Systeemfouten Identificeren: Identificeerde systeemfouten in een kredietproduct binnen KMO-bankieren, die aanzienlijke financiële schade en reputatierisico’s voor de bank veroorzaakten.

---

• Rapportage van Bevindingen: Rapporteerde de bevindingen kwantitatief aan de adjunct-directeur Interne Audit, met gedetailleerde gegevens en analyses die de urgentie van de situatie aantoonden.

---

• Stopzetting van Product: Het kredietproduct werd stopgezet als gevolg van deze bevindingen, waardoor verdere risico’s voor de bank werden beperkt.

---

• Promotie: Deze succesvolle interventie leidde tot mijn promotie tot Senior Auditor, waarbij mijn analytische en probleemoplossende vaardigheden werden erkend en gewaardeerd.

---

Portefeuillebeheerder Particuliere Klanten

Yapı and Kredi Bank (Izmir)

10/2007 - 12/2009

---

• Strategieën Ontwikkelen: Bepaalde en ontwikkelde op maat gemaakte portefeuillestrategieën voor particuliere klanten, gericht op het afstemmen van hun beleggingsportefeuille op hun specifieke financiële doelen en behoeften.

---

• Beleggingsadvies: Bood gerichte beleggingsadviezen aan, met inachtneming van marktomstandigheden, risicoprofiel en klantbehoeften, om hen te helpen bij het optimaliseren van hun investeringen.

---

• Relatiebeheer: Beheerde langdurige klantrelaties door regelmatig contact en strategisch advies, met als doel zowel klanttevredenheid te verhogen als hun beleggingsresultaten te verbeteren.

---