BELANGRIJKE VAARDIGHEDEN EN KEYWORDS

CROSS-BORDER OPERATIE MANAGER, SUPPLY CHAIN MANAGEMENT, PROJECTMANAGEMENT, LOGISTIEKE OPTIMALISATIE, KLANTTEVREDENHEID, E-COMMERCE LOGISTIEK, COST REDUCTIE, 3PL EN 4PL MANAGEMENT, LAST-MILE LEVERING, WAREHOUSE MANAGEMENT, STRATEGISCHE PARTNERSCHAPPEN, DATA- GEDREVEN BESLUITVORMING, CONTRACTLOGISTIEK, EXPEDITIE, CARRIER MANAGEMENT, INKOOP, VERKOOP,

PERSOONLIJK PROFIEL

Ik ben Ozgur Arda, een strategisch denkende en resultaatgerichte professional met bijna 15 jaar ervaring in internationale logistiek en supply chain management. Dankzij mijn ervaring in landen zoals Turkije, het Verenigd Koninkrijk en België, ben ik gespecialiseerd in het optimaliseren van operationele processen, het realiseren van kostenbesparingen en het verhogen van klanttevredenheid. Sinds mijn verhuizing naar Antwerpen, België, richt ik mij op het versterken van internationale handelsstromen en duurzame groei binnen de logistieke sector.

In mijn huidige functie als Europe Business Development Manager bij Ahlers Logistics in Antwerpen ben ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen van strategische groeiplannen voor de Europese markt. Binnen drie maanden behaalde ik de KPI’s van zes maanden, bouwde ik een pipeline van €30 miljoen aan gekwalificeerde kansen op en genereerde ik €450.000 aan nieuwe omzet. Ik werk samen met de afdelingen Inkoop en Operaties om nieuwe vervoerders en leveranciers te selecteren, wat leidde tot kostenreducties tot 30% voor weg-, zee-, lucht- en spoortransport. Daarnaast beheer ik het volledige aanbestedingsproces — van het identificeren van kansen tot het indienen van winnende biedingen — en bied ik end-to-end oplossingen in vrachtvervoer, opslag, fabriekslogistiek, handelsfacilitatie en after-salesdiensten.

In mijn vorige functies, onder andere bij Trendyol Group als Cross Border Operations Manager en bij DHL Supply Chain als Business Development Manager, heb ik duurzame logistieke oplossingen ontwikkeld en internationale samenwerking bevorderd. Deze ervaringen hebben mijn leiderschapskwaliteiten, strategisch inzicht en vermogen om operationele efficiëntie te verhogen verder versterkt.

Ik geloof dat mijn internationale ervaring, analytische aanpak en strategische visie waardevolle bijdragen kunnen leveren aan de Nederlandse logistieke sector. Ik kijk ernaar uit om mogelijke kansen te bespreken en zie deze met enthousiasme tegemoet.

Manager bedrijfsontwikkeling Europa

Ahlers Logistics (Antwerpen, België)

04/2025 - Heden

---

• Verkoopprestaties & KPI’s: Behaalde zesmaandelijkse KPI’s binnen drie maanden; een gekwalificeerde salespipeline van €30 miljoen opgebouwd en €450.000 aan nieuwe omzet gerealiseerd. Geselecteerd voor overplaatsing naar het hoofdkantoor van Ahlers in België.

---

• Inkoop & Kostenoptimalisatie: Samenwerking met Inkoop en Operaties om nieuwe vervoerders en leveranciers te selecteren en te contracteren, wat leidde tot een kostenreductie tot 30% voor volledige en gedeeltelijke ladingen (weg-, zee-, lucht- en spoortransport).

---

• Business Development & Salesstrategie: Nieuwe zakelijke kansen en leads geïdentificeerd, geëvalueerd en beheerd om de verkoopfunnel te versterken, met strategische initiatieven voor korte- en langetermijndoelen.

---

• Aanbestedingen & Contractbeheer: Het volledige aanbestedingsproces beheerd, van identificatie van kansen tot het indienen van winnende biedingen, met optimaal gebruik van interne en externe samenwerking.

---

• Logistieke Oplossingen & Service: End-to-end oplossingen geboden voor expeditie (weg, zee, spoor, lucht), beveiligd transport, opslag, fabriekslogistiek, handelsfacilitatie en after-salesdiensten.

---

Manager Grensoverschrijdende Operaties

Trendyol Group (Istanbul)

05/2024 - 04/2025

---

• Operationeel Beheer & Logistiek: Als onderdeel van het Leiderschapsteam draag ik bij aan de dagelijkse operatie van het leveren van 2 miljoen pakketten in 27 landen, waarmee 400.000 verkopers worden verbonden met 40 miljoen klanten.

---

• Resultaatverbetering & Prestatie-optimalisatie: In mijn eerste jaar heb ik significante resultaten behaald, waaronder een 12% kostenreductie, een 15% snellere order-tot-leveringstijd (OtD), een 10% toename in efficiëntie van vracht naar levering (CtD), en een 16% verbetering in klanttevredenheid (CXM).

---

• Partnerschappen & Contractbeheer: Nieuwe internationale logistieke partners, vervoerders, leveranciers en andere 3PL-aanbieders gevonden, onboarded en relaties onderhouden, inclusief onderhandelingen over contracten en prestatiemonitoring.

---

• E-commerce & Best Practices: Dagelijkse transport- en operationele activiteiten gemonitord, met aandacht voor best practices in de e-commerce- en marketplace-omgeving (1P, 3P), en projecten geoptimaliseerd en geïmplementeerd.

---

Senior Manager Bedrijfsontwikkeling

APL Logistics (Istanbul )

05/2023 - 05/2024

---

• Leiderschap & Operationeel Beheer: Werken als zelfstandig leider en het aansteken van de afdelingen Operations en Procurement voor Commercial Leadership in Turkije en EMEA, met als focus het behalen van verticaal groei en regionale bedrijfsdoelen, wat resulteerde in het behalen van 100/100 KPI-scores.

---

• Sales & Klantbeheer: Salespipeline beheerd en doelklanten opgebouwd om 3PL- en/of 4PL-logistieke diensten aan te bieden via supply chain orchestration.

---

• Inkoop & Kostenbesparing: Leidinggegeven aan en actief bijgedragen aan (her)onderhandelingen met verschillende leveranciers. Zelfstandig onderhandeld over de voorwaarden van inkoop- en servicecontracten, wat resulteerde in 17% kostenbesparing.

---

• Product- & Dienstenimplementatie: Nieuwe producten en diensten geïmplementeerd, waaronder Control Tower, TMS Solutions, PO Management en CFS-investeringen, ter ondersteuning van de operationele efficiëntie.

---

• Strategische Betrekkingen & Rapportage: Direct gerapporteerd aan de EMEA Head of Commercials, met betrokkenheid van C-level leiders binnen de organisatie en externe partners om commerciële en operationele activiteiten in het land te sturen en strategische samenwerkingen te beheren.

---

Manager Bedrijfsontwikkeling

DHL Supply Chain (Istanbul)

08/2021 - 05/2023

---

• Doelen & Prestaties: 145% van de targets behaald in jaar 1 en 125,8% in jaar 2. Het grootste transportaanbesteding van het bedrijf in zeven jaar gewonnen, wat resulteerde in €650k bruto winst. Gekroond met een DHL Stars excellence award voor uitstekende prestaties.

---

• Sales & Relatiebeheer: Salespipeline opgebouwd en constructieve relaties ontwikkeld met doelaccounts, strategieën opgesteld om toegang te krijgen tot belangrijke besluitvormers en succesvolle zakelijke relaties opgebouwd.

---

• Onderhandeling & Contractbeheer: Expertise in onderhandeling getoond door het effectief leiden en beheren van het contractlogistieke proces voor transport, warehousing en value-added services, met nadruk op duurzame praktijken en het verminderen van koolstofemissies.

---

• Opleiding & Coaching: Regelmatig trainingen verzorgd voor zowel blauwe als witte boorden collega’s om hun loopbaanontwikkeling te ondersteunen en te coachen, met focus op persoonlijke en professionele groei.

---

Algemeen Manager & Medeoprichter

Icon Logistics Sprl. (Brussel, Belgie)

04/2019 - 08/2021

---

• Ondernemerschap & Bedrijfsoprichting: Als ondernemersinitiatief Icon Logistics opgericht om consultancydiensten en supply chain-oplossingen te bieden aan B2B- en B2C-klanten, waarbij dagelijks ongeveer 1500 voornamelijk vracht- en expresleveringen werden geregeld.

---

• Teamgroei & Leiderschap: Het team uitgebreid van drie bestuursleden naar een team van 30 medewerkers, met verantwoordelijkheid voor prestatiebeoordelingen, training, motivatie en ondersteuning van het team om te zorgen voor een productieve werkomgeving.

---

• Operationeel Beheer & Fleet Management: Expertise getoond in het leiden van 4 witte boorden collega’s en het beheren van een team van chauffeurs en blauwe boorden medewerkers, waarbij een vloot werd beheerd en toezicht werd gehouden op een derde partij (1000 m² magazijn) om tijdige en kosteneffectieve leveringen in internationale transporten en last-mile (LM) leveringen te waarborgen.

---

• Strategieën & Bedrijfsgroei: Effectieve strategieën uitgevoerd die leidden tot een aanzienlijke stijging in winstgevendheid en bedrijfsomzet, terwijl operationele kosten met 12% werden verminderd en de levertijden met 8% werden verbeterd.

---

Algemeen Directeur

Barsan Global Logistics (Gent en Willebroek, Belgie)

06/2016 - 04/2019

---

• Bedrijfsoprichting & Leiderschap: Als eerste en enige werknemer naar België gekomen om het bedrijf vanaf de grond op te richten. Volledige P&L-verantwoordelijkheid van de vestiging, met rapportage aan het bestuur van vier leden en een doorgetrokken lijn naar de CEO.

---

• Teamgroei & Multidisciplinaire Coördinatie: Het team uitgebouwd tot 75 medewerkers (25 witte boorden en 50 blauwe boorden), waarbij de afdelingen operations, sales & marketing, warehouse management, accounting, HR, procurement, legal, administration, HSE, IT en ICT direct aan mij rapporteerden.

---

• Internationale Samenwerking & Synergie: Samenwerking met andere vestigingen (150 in 65 landen, met 5000 medewerkers) om de juiste synergieën en bedrijfsvoering te creëren ter ondersteuning van de wereldwijde bedrijfsdoelen van het bedrijf.

---

• Bedrijfsgroei & Klantbeheer: Een omzet van meer dan 2 miljoen euro gerealiseerd in de eerste fase, met een verwachte omzet van 12 miljoen euro in de tweede fase door het aantrekken van meer dan 100 klanten in 3 jaar.

---

• Logistiek Beheer & Vlootmanagement: Bewezen ervaring in het beheren van 50.000 m² magazijnruimte, vrachtvervoer, zeevracht (FCL/LCL), luchtvracht, internationaal landtransport (FTL/LTL), grootschalige logistieke operaties en het toezicht houden op een vloot van tot 100 vrachtwagens en trailers met 700 eigen voertuigen, evenals het coördineren van de activiteiten van 200 onderaannemers (3000 in totaal).

---

Manager Operations & Key Account

Barsan Global Logistics (Coventry, UK)

11/2013 - 06/2016

---

• Afdelingsbeheer & P&L Verantwoordelijkheid: Verantwoordelijk voor zowel de import- als exportafdelingen, inclusief 10.000 m² magazijn en de operationele processen, met leiding over 6 witte boorden en 20 blauwe boorden medewerkers. P&L-eigenaar van de operaties, rapporteerde aan de UK Managing Director om de werking van de site te optimaliseren.

---

• Logistiek & 3PL/4PL Beheer: Beheer van 3PL en/of 4PL Control Tower operaties, inclusief verschillende aspecten zoals warehousing, LCL en/of FTL distributie, zee- en luchtvracht, internationaal landtransport en binnenlandse distributies.

---

• Operationele Optimalisatie & Prestatieverbetering: Leidde initiatieven voor operationele optimalisatie, wat resulteerde in een 28% kostenreductie, een 19% verbetering in doorlooptijden en een 28% toename in laadefficiëntie.

---

• Klantenbeheer & Belangrijke Accounts: Functie als hoofdkontact voor alle klanten en grote accounts die 4 miljoen pond omzet bijdroegen, met focus op klanttevredenheid en het onderhouden van langdurige zakelijke relaties.

---

• Inkoop & Leveranciersmanagement: Verantwoordelijk voor contractonderhandelingen met leveranciers als procurement-leider en samenwerking met onderaannemers voor continue verbetering in alle operationele processen.

---

Export Coördinator, Verkoop & Marketing Lead

Barsan Global Logistics (Coventry, UK)

11/2012 - 11/2013

---

• Teamleiderschap & Exportbeheer: Net als in mijn vorige rol, leidde ik een team van 3 personen en beheerde ik exportoperaties voor zowel lucht- als zeevracht (FCL/LCL) en internationaal landtransport (FTL/LTL), met expertise in douaneafhandeling en value-added services.

---

• Inkoop & Incoterms Toepassing: Ervaring met het toepassen van Incoterms voor sleutelklanten en het efficiënt beheren van het volledige exportproces, met focus op het waarborgen van naleving en klanttevredenheid.

---

• Verkoop & Marketing: Leidde verkoop- en marketingactiviteiten als duo-verantwoordelijkheid, wat resulteerde in een omzetstijging van £2 miljoen door strategische marketingcampagnes en klantgerichte verkoopinspanningen.

---

Import Coördinator

Barsan Global Logistics (Coventry, UK)

12/2011 - 11/2012

---

• Import Logistiek & Teamleiding: Verantwoordelijk voor alle importlogistiek, zowel lokaal als internationaal, inclusief landtransport (FTL/LTL), lucht- en zeevracht (FCL/FCL), waarbij Incoterms werden toegepast. Leidde een 3-persoonsteam om een soepele douaneafhandeling te garanderen en tailor-made value-added services voor sleutelklanten te bieden.

---

Management Stagiair

Barsan Global Logistics (Istanbul)

02/2011 - 12/2011

---

• Omzetgroei & Logistieke Succes: Geslaagd in het genereren van de hoogste omzet in het hoofdkantoor binnen 11 maanden, ter waarde van 2 miljoen euro, terwijl ik zorgde voor een soepele logistieke werking voor alle nieuwe klanten.

---