BELANGRIJKE VAARDIGHEDEN EN KEYWORDS

KWALITEITSMANAGER, PRODUCTIEMANAGER KWALITEIT, MANAGER KWALITEITSBORGING, INGENIEUR KWALITEITSCONTROLE, 5S, ISO, LEAN PRODUCTIE,

PERSOONLIJK PROFIEL

Met een solide achtergrond in Elektrotechniek en meer dan 30 jaar ervaring in kwaliteitsmanagement binnen productieomgevingen, bied ik een diepgaande expertise in het verhogen van efficiëntie en kwaliteit door middel van Lean Manufacturing en 5S methodieken. Na mijn afstuderen begon ik mijn carrière als kwaliteitsingenieur en heb sindsdien diverse leidinggevende rollen vervuld, waaronder die van Productiemanager. Mijn praktische ervaring met ISO managementsystemen en mijn inzet voor product- en systeemcertificeringen onderstrepen mijn capaciteit om te voldoen aan hoge kwaliteitsstandaarden.

Persoonlijk ben ik een levenslange leerling die streeft naar continue zelfverbetering en innovatie. Mijn openheid voor nieuwe ideeën en mijn resultaatgerichte aanpak hebben steeds geleid tot concrete verbeteringen in de werkprocessen. Ik ben een natuurlijke leider; teamwork en het behalen van resultaten zijn de pijlers van mijn werkethiek.

Internationaal ben ik zeer actief geweest, met meerdere zakelijke bezoeken aan verschillende landen, waaronder Nederland. Mijn ervaringen daar, van de taalvaardigheid tot de cultuur en hoge levensstandaard, hebben mijn wens versterkt om mijn carrière internationaal voort te zetten. Nederland staat bijzonder hoog op mijn lijst van voorkeurslanden om zowel professionele als persoonlijke redenen.

Kwaliteitsmanager

Emas Elektroteknik Makine San. Tic. A.S. (Istanbul)

07/2018 - Heden

---

• Kwaliteitsmanagement: Verantwoordelijk voor het gehele kwaliteitsmanagementsysteem, inclusief inkomende controle, procescontrole in verschillende productiefasen zoals plastic spuitgieten, metaalvormen en assemblagewerkplaats; eindcontrole, en het beheer van een laboratoriumfaciliteit. Behandeling van klantklachten en productretouren valt ook onder mijn verantwoordelijkheid.

---

• Certificeringsprojecten: Leiding over certificeringsprojecten in samenwerking met verkoopafdeling en externe instanties zoals TSE, VDE, TUV, UL en CSA, om te voldoen aan industriële en internationale standaarden.

---

• Ontwikkeling van managementsystemen: Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van ISO 9001 en ISO 14001 managementsystemen, gericht op kwaliteits- en milieubeheer.

Productiemanager kwaliteit

Serkan Metal (Istanbul)

02/2016 - 02/2018

---

• Leiderschap en teammanagement: Gaf leiding aan een staf van ongeveer 50 mensen in de sectoren productie, kwaliteit en onderhoud.

---

• Systeemontwikkeling en -implementatie: Speelde een actieve rol bij de oprichting en ontwikkeling van het kwaliteitssysteemteam; verantwoordelijk voor de oprichting van het laboratorium en de technische afdeling.

---

• Projectmanagement: Beheerde de onderdelen van nieuwe productprojecten vanaf de conceptfase tot aan de productiefase; managen van de creatie- en goedkeuringsprocessen van het ontwerpcentrum.

---

• Procesoptimalisatie: Ontwierp met behulp van 5S en lean productiemethoden een nieuwe productielijn en werkte aan het verhogen van de efficiëntie tot 50% met dezelfde assemblagemedewerkers.

Kwaliteitsmanager

Pelsan Verlichting (Istanbul)

02/2014 - 02/2016

---

• Kwaliteitssysteemverbetering: Verbeterde kwaliteitssystemen zoals ISO 9000, 14001, 18001.

---

• Proces- en vergadermanagement: Organiseerde en leidde Correctieve Actie, Klantklachten en Product Kosten Reductie acties en vergaderingen.

---

• Training en implementatie van werkstandaarden: Leiding gegeven aan 5S-toepassingen; deelgenomen aan MTM-trainingen en -acties.

---

• Data-analyse en rapportage: Analyseerde en rapporteerde herbewerking, defecten en uitval; voorbereid en gepresenteerd van maandelijkse kwaliteits- en efficiencystatistieken.

---

• Productcertificering: Leiding gegeven aan productcertificeringen zoals LVD, EMC, ENEC, etc.

Manager kwaliteitsborging

İhlas Huishoudelijke Apparaten (Istanbul)

10/1998 - 09/2013

---

• Testlaboratorium organisatie en verbetering: Georganiseerd en verbeterd testlaboratorium in termen van Laagspanningsrichtlijn.

---

• Kwaliteitsmanagement en certificering: Verantwoordelijk voor kwaliteitssysteem en productcertificeringen; georganiseerd en geleid interne en leveranciersaudits.

---

• Proces- en actiemanagement: Periodiek gepresenteerd bij Corrective Action Board; beheerd uitbestede productie en SPC.

---

• Leiderschap in productie-efficiëntie: Leiding gegeven aan Lean manufacturing team.

---

• Productontwikkeling en innovatie: Bijgewoond bij R&D en nieuwe productprojecten.

---

• Klantrelatiebeheer: Bezoeken van klanten en distributeurs uitgevoerd om klanttevredenheid te behouden en feedback voor productverbetering te verkrijgen.

---

• Ondersteuning van verkoop- en marketingactiviteiten: Technische ondersteuning geboden aan export- en marketingafdeling door het bijwonen van beurzen.

Kwaliteitsingenieur

Zass Elektrische Huishoudelijke Apparaten (Istanbul)

12/1994 - 10/1998

---

• Leidinggevende kwaliteitsafdeling: Verantwoordelijk voor het aansturen van de kwaliteitsafdeling.

---

• Kwaliteitssysteem- en procesverbetering: Verbeteren van het kwaliteitssysteem en -proces.

---

• Certificeringsprojecten: Verantwoordelijk voor binnenlandse en internationale certificeringsprojecten.

Ingenieur kwaliteitscontrole

Aksan Huishoudelijke Apparaten (Istanbul)

11/1992 - Heden

---

• Kwaliteitssysteembeheer: Georganiseerd en verbeterd het kwaliteitssysteem conform ISO 9000.

---

• Internationale certificering: Verkregen internationaal productcertificaat voor het verkopen van goederen, waaronder huishoudelijke kooktoestellen, aan de Europese markt.